顾客车子丢失,宾馆要承担责任吗

留言内容：我们这里是宾馆，有一个顾客的车子丢了。昨天的经过是这样的，顾客开好房，没多久就出去了，到了晚上十点左右骑着车子回来，停车的时候跟着进来一个人，跟顾客还有我们都在停车场，他们两个没有开口说话，就是对了对眼。我们就开门了，那个人就站在门外，顾客上去房间了，我们当时还问他有什么事，他说跟顾客是一起的，还没到十分钟左右那个人就开着顾客的车子出去了，今天早上顾客说不认识他，现在要我们赔。还有他的车子才开两个月，价格是6800，收据只付了4800，上面写着还差2000。车子没有证件，也没有牌照。这样的情况我们要全赔吗？要赔多少，该做点什么

律师回复：我国法律规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。为避免类似情况的发生，你可以向你们的领导建议一下，我们可以为你们提供相关法律培训，这样遇到类似事情，就知道如何处理，你们就能免责了。